用户服务协议

生效日期:2026 年 4 月 25 日 · 本协议与「数智运营管家」小程序内协议同源

欢迎使用「数智运营管家」小程序(以下简称"本服务"或"本小程序")。本协议是您与海南数智运营网络科技有限公司(以下简称"我们")之间就您使用本服务所订立的协议。

请您仔细阅读本协议全部内容,特别是涉及免除或限制我们责任的条款(以加粗形式呈现)。一旦您勾选"同意并继续"或开始使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款。如您不同意本协议任何条款,请立即停止使用本服务。

一、协议范围与变更

1.1 本协议适用于您对本小程序提供的全部服务的使用,包括但不限于门店经营诊断、策略推送、月度复盘、客户成功经理(CSM)人工对接等功能。

1.2 我们有权根据法律法规、监管要求、业务发展或运营策略调整本协议。变更发生时,我们将在小程序内显著位置公告或通过其他合理方式通知您。如您在变更后继续使用本服务,视为您已接受变更后的协议。

二、账号与登录

2.1 本服务通过微信账号体系进行身份识别。您完成微信授权登录后,我们会为您建立用户档案,记录您的使用偏好与门店绑定关系。

2.2 您应对您的微信账号下发生的所有行为负责,包括但不限于在本小程序内填写的内容、提交的表单、上传的资料。

2.3 如发现任何未经授权使用您账号的情况,请立即通过本协议第八条提供的方式联系我们。

三、服务内容与使用规则

3.1 本服务为餐饮连锁企业提供门店经营诊断与策略推送,覆盖一线店长、区域督导、门店老板等四类角色。具体功能与权限以本小程序实际呈现为准。

3.2 您承诺:(a)所提供的门店信息、营业数据真实、合法、有效;(b)不利用本服务从事任何违反法律法规、损害我们或第三方合法权益的行为;(c)不通过技术手段破坏、绕过本服务的正常运行。

3.3 您理解并同意:本服务输出的诊断结果与策略建议属于参考性意见,最终经营决策由您自主作出,我们不对您据此作出的决策承担经营风险责任。

四、知识产权

4.1 本小程序的页面设计、文字、图标、商标、软件代码、诊断算法、策略库等全部内容(您主动提交的门店数据除外),其知识产权归海南数智运营网络科技有限公司所有,受相关法律法规保护。

4.2 未经我们书面许可,您不得以任何方式复制、修改、传播、出售、出租或反向工程上述内容。

4.3 您主动提交的门店数据所有权归您所有,您授权我们在本协议及《隐私政策》约定范围内对其进行存储、处理与使用。

五、隐私保护

5.1 我们高度重视您的个人信息保护。关于个人信息的收集、使用、共享、存储与您享有的权利,详见《隐私政策》

5.2 《隐私政策》为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

六、免责与责任限制

6.1 因不可抗力(包括但不限于战争、自然灾害、政府行为、电信主干线路中断、黑客攻击)或非我们过错导致的服务中断、数据丢失、信息泄露,我们在法律允许范围内不承担责任。

6.2 在任何情况下,我们对您因使用本服务所产生的间接损失(包括但不限于预期利润损失、商誉损失)不承担赔偿责任。

6.3 在法律允许的最大限度内,我们对您因使用本服务所产生的全部责任合计不超过您因使用本服务而向我们直接支付的金额(如有)。

七、协议终止

7.1 您可随时通过本协议第八条提供的方式申请注销账号,注销后我们将按《隐私政策》及法律法规要求处理您的个人信息。

7.2 如您严重违反本协议,我们有权暂停或终止向您提供服务,并保留追究您法律责任的权利。

八、联系我们

运营主体:海南数智运营网络科技有限公司

联系电话:18022850099

联系邮箱:liuwenhui@mfans.net

备案号:琼ICP备2026005513号-2

九、法律适用与争议解决

9.1 本协议适用中华人民共和国大陆地区法律(不含港澳台地区法律)。

9.2 因本协议或本服务引起的或与之有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向海南数智运营网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

——本协议至此结束——